RICOH IPSiO SP トナー ブラック C740H 600584 〔直送品〕〔沖縄離島発送不可〕 トナー
RICOH IPSiO SP トナー ブラック C740H 600584 〔直送品〕〔沖縄離島発送不可〕 トナー
as-4961311898150-5234
15,340円 23,969円

●こちらの商品はメーカー・取引先からの直送品となります。お客様都合によるご注文後のキャンセルはできませんのでご注意ください。またお届けしました商品のお客様都合による「返品・交換」も承ることができませんので、商品のスペック・納期等ご確認いただき、お間違いのないようお願いします。
●沖縄・離島への配送は出来ません。予めご了承ください。
--------------------------
RICOH IPSiO SP トナー ブラック C740H
メーカー純正品
●印字枚数:8,000枚●対応機種:IPSiO SP C740、IPSiO SP C750、IPSiO SP C750M、IPSiO SP C751、IPSiO SP C751M

アンバサダーと築く“Win-win”な関係。ワークマンのマーケティング戦略とは

に行われた、LPC3T33KPV エプソン 環境推進トナー 2本パック Mサイズ(ブラック)主催のオンラインイベント『#好きだから宣伝したい~インフルエンサーマーケティングを変えよう~』では、ブランドへの愛着を感じているインフルエンサーやファンとのコミュニケーション構築、プロモーション活動に取り組んでいる5社が登壇し、その取り組み事例や裏側について語られました。

本記事では、5つのプログラムのうち、最終日に行われた「愛が溢れるユーザーと成長したい ワークマンの“いま”と“これから”」(登壇者:株式会社ワークマン 林 知幸氏、株式会社トライバルメディアハウス 高橋 遼氏)のレポートをお届けします。

[ピーアイディー] ビジネスバッグ PAM201 グレー

【クーポン配布中&大感謝祭対象】組立設置付 国産跳ね上げ収納ベッド Freeda フリーダ 薄型プレミアムボンネルコイルマットレス付き 縦開き セミダブル 深さレギュラー【代引不可】

数年前から、独自のマーケティング手法で注目を集めているワークマン。今年の10月16日にオープンした新業態店舗『#ワークマン女子』も、現在もなお入場制限が行われるほどの反響を呼んでいます。そんなワークマンのマーケティング戦略において、欠かすことのできない存在が【雑誌付き】cusco その他 車高調 street ZERO A ZVW50・51 クスコです。現在ワークマンには30名のアンバサダーが所属しており、このアンバサダーたちは製品の宣伝だけでなく、製品開発にも携わっています。そもそもワークマンがこの「アンバサダーマーケティング」に取り組むことになったきっかけは何だったのでしょうか。

講師として登壇した林氏は、「きっかけはSNSだった」と説明。「職人の店」として作業服を作り続けてきたワークマンですが、2015年頃から、作業服として販売していた商品が違う使われ方をされるようになり、それまで売れ筋ではなかったサイズやカラーのものがよく売れ始めたそうです。

その新たな使い道とは、雪の降る地域で作業する方のために作った製品が“バイク乗り”に使われていたり、厨房シューズが“妊婦の長靴”として使われていたりと、当時のワークマンにとって「そういう使われ方もするんだ…」という衝撃が走るものばかり。これらはすべて、一般のユーザーによるSNS投稿の拡散がきっかけになっており、一時期は店から商品がなくなるほどの人気となりました。このように、SNSきっかけでヒットした商品が多く、必然的に社内でSNSの重要性が上がったのです。

お客さんの声を“丸のみ”する製品開発

SNSが着火点となって、もともと想定していた使われ方とは異なる領域で商品が売れ始めたことをきっかけに、ワークマンはアウトドアウェアの製品開発をスタート。作業服の知見は豊富でも、アウトドアウェアはまったく未知の領域だったワークマンが初めに取った行動は、お客さんへの“ヒアリング”【送料無料マットレス UTM-80190(デジタルスケールベッド用)【本体別売り:部品のみの販売となります】

例えば、ワークマンの人気商品「綿アノラックパーカー」は、“綿素材なのに水をはじく”(※ナイロンの場合、火で穴が空いてしまうため、キャンプなどにはあまり向かない)という独自の性能を持っています。このようなノウハウをプロ職人以外の人々にも使ってもらい、市場を広げるためにはどうしたら良いか。また、なぜ我々の製品がアウトドアシーンでも使われているのか。これらについて探るために、実際にお客さんにヒアリングをして回りました。

また、お客さんへのヒアリング以外にも、日々のエゴサーチリーバイス メンズ デニムパンツ ボトムス Levi'sR 511 Slim-Fit Destructed Flex Jeans Gotta Get

このように、ただヒアリングやエゴサーチを行うだけでなく、お客さんの声を“丸のみ”にしながら製品開発を行うことで、新たな知見を導入し続けたワークマン。「その人たちが使ってくれるなら、もっと便利にしたい」という精神は、職人のための作業服に特化していた時代からずっとワークマンが大切にし続けているものであり、現在の製品開発もそれの延長上でしかないと林氏は話します。また、お客さんの声を取り入れることで、その意見を発したお客さんは、ワークマンの製品開発に携わった“身内”となります。このような“積極的にお客さんを身内として取り込む活動”が、現在のアンバサダーマーケティングに繋がっているのです。

アンバサダーの熱量を高める関係構築法

アンバサダーとのコミュニケーションはデジタル上だけではない

製品に関する数あるSNS投稿の中から、ワークマンはどのようにしてアンバサダーを探していったのでしょうか。この問いに対して、林氏は「どれだけワークマンのことが好きか。そして、新しい製品ができたらどれだけ早く買ってくれているかを基準に、アンバサダーのお声掛けをしている」と説明しました。アンバサダー候補を絞り込む時に重視しているのは、フォロワー数などといった、いわゆる「インフルエンサー」に求められるような数値的な要素ではなく、ブランドに対する熱量や、新商品を出したときのリアクションの早さなど。新情報への反応が早い人=アーリーアダプターの中から、アンバサダーを選定しているのです。

次に林氏は、「デジタル上だけでアンバサダーを捕獲しているわけではない」と説明。アンバサダーマーケティングを始めた当初、新店舗オープンのタイミングを見計らって、前々から頻繁にSNSに製品を投稿していた女性のお客さんに会いに行ったエピソードについて紹介しました。この女性に、お店で直接アンバサダーとしてスカウトした結果、製品開発のスタッフに会えたことに対して非常に喜び、快くアンバサダー就任を引き受けてくれたのだそう。

これについて林氏は、「会いに行くことの最大の価値は、アンバサダー候補の人が、もっとブランドのファンになってくれるということ。丸三タカギ 郵便ポスト(郵便受け) STAPPO スタッポ ウッドブラウン STP-B-2」と話しました。また、アンバサダー候補に会いに行く際のポイントとして、「アポイントを取っていくのではなく、来店することを予測して行くこと」と説明。あえてアポを取らずに行くことで、相手は驚きの反動で通常以上に喜んでくれると加えました。

この「実際に会いに行く」という活動に関しても、ワークマンは元より、製品改良などを行う際に職人が集まる現場に足を運び、利用者の生の声を聞くことで、改良を重ねていったという経緯がありました。そんな素地がベースにあるからこそ、昔からの経験が今このように活かされているのです。

お金以上の価値をアンバサダーに提供する

続いて、実際にアンバサダーとどのようなコミュニケーションを取っているのかという問いに対して、林氏は「アンバサダーを独自の“ユーザーイノベーション”として捉えている。」と説明。林氏の話の中から、ワークマンのアンバサダーマーケティングには、大きく2つのポイントがあることがわかりました。

①プライスレスの喜びを分かち合える関係構築
1つ目のポイントは、アンバサダーとプライスレスの喜びを分かち合える関係構築を行っている点。アンバサダーに携わってもらった商品がどれだけ売れても、ワークマン側からは1円も報酬を渡していないそう。アンバサダーに選ばれた人々は、もともとワークマンに対して熱い思いを持っているため、自分の意見やアイデアが製品になるだけでも喜んでくれます。そのためワークマン側としても、生地や色決め、ボタンの位置を決める段階からアンバサダーに携わってもらうなど、製品開発に携われる領域を広く持っています。LOGOS キャンバス2WAY トート LOGOS ロゴス バッグ ショルダーバッグ トートバッグ アウトドア用品 サバイバル 登山 キャンプ レジャー ショッピング カーキ アウトドア アウトドア用品 キャンプ用品 レジャー バーベキュー BBQ 釣り フィッシング 山登り 登山 海水浴

②双方にWin-winのメリットをもたらすビジネス戦略
2つ目のポイントは、アンバサダーとワークマンの双方にWin-winのメリットをもたらすビジネス戦略に則っている点。アンバサダーが製品開発に携わっている商品は、“目的買い”されるためすぐに売り切れるらしく、アンバサダーの認知度が広まることで、必然的にワークマンの製品も売れやすくなります。そのため、「製品の宣伝よりも、アンバサダーの紹介をどんどん発信してあげる」と林氏は説明しました。“アンバサダーにとってメリットとなる取り組みは、結果的にワークマンのビジネスに跳ね返ってくる”という相乗効果を十分に理解しているからこそ、アンバサダーの認知拡大にも徹底的にコミットしているのです。

ワークマンの“販促費ゼロ”に向けた取り組み

アンバサダーマーケティングのKPI設定

このように、アンバサダーと独自の関係性を構築しているワークマン。今年発売された書籍沖データ 大容量 トナーカートリッジ ブラック TNR-C4KK2 1個の中でも、専務取締役である土屋氏の「アンバサダーのアクセス数が増えていなかったら、うちの宣伝費を使ってもいいと思っている」という発言が紹介されています。ワークマンは、アンバサダーマーケティングの成果をどう計っているのでしょうか?

これについて林氏は、「アンバサダーが発信したコンテンツのPV数やフォロワー数、エンゲージメント数をKPIにしている」と説明しました。目標の数はあまり多く 設定せず、最終的には“ハッシュタグのUGCがどれだけ増えたか”で計測しているそう。

「もともとアンバサダーを選定する際は、フォロワー数を指標にするのではなく、あくまで“熱量”を指標にしているため、初めから大きな影響力を持っているとは限りません。しかし、そのアンバサダー にファンがついていくことで、インフルエンサー的なパワーも持つようになり、そうすると自ずと製品が売れるようになるという好循環が生まれます。」と加えました。ILIFE アイライフ V80 Maxロボット掃除機 2000Paの強力吸引力 大容量ダストボックス WIFI対応 ブラシレス吸引口 自動充電 落下防止 衝突防止搭載これがワークマン流のマーケティング戦略なのです。

全員経営×エクセル経営の強みを最大化する

しかし、ここまで真摯にアンバサダーマーケティングに取り組むためには、社内での意識統一や、経営陣に対する決裁の執り方が重要になってきます。ここにもひとつ、目を見張らなければならないワークマン流の戦略ポイントがあります。それは、新ダイワ エンジン高圧洗浄機 JEM730MC-Y420A ( JE730MCY420A ) (株)やまびこ 【メーカー取寄】ことです。

林氏は、「普段からデータを取っているからこそ、売れ方の変化にいち早く気づけます。そこで、なぜこの商品がこんな時期に売れたのか?というのを分析していくと、いつもSNSに辿り着くんです。売り上げとして跳ね返ってきている経験があるからこそ、“SNSのパワー”というものが社員全員の共通認識になっています」と説明しました。

また、このエクセル活用によって、「全社員経営」も実現しています。販売動向分析を行うことで、普段から全社員の目線合わせができているため、トップダウンで会社が動くのではなく、部下からの提案も多いのだそう。“何が成果に直結したのか”が数字として明確に表れているため、“何にお金を使うべきなのか”の判断もしやすくなります。誰かの思い込みではなく、常にデータが真実を表しているからこそ、それが共通の判断基準となり、積極的なアクションが行えるようになるのです。

ターニングチップ タンガロイ 旋削用溝入れ SH725 [JTGR3085F SH725] 10個セット 送料無料

最後に林氏は、ワークマンが掲げている目標を紹介しました。それは、「真剣に、Amazonに負けないようにしている」ことです。様々な通販サイトに脅威を感じる中で、特にAmazonには絶対に負けないことが目標なのだそう。ここで言う“負けない”の対象は、「値段」です。

ワークマンの製品は、低価格なだけでなく機能性を担保しています。そのため、値段でAmazonに負けないようにするためには、販促費を抑えなければなりません。ここでカギを握ってくるのが“アンバサダーの存在”です。現在は、チラシ広告やテレビCMを最低限しか行っておらず、「アンバサダーの動向を注視しながら、販促費ゼロを目指して減らせるところから減らしていっている」マキシンコー 一段ウォーム減速機 入力容量8.00kW MA W 160 R 50 ( MAW160R50 ) (株)マキシンコー 【メーカー取寄】

大光電機 LEDシーリングライト DXL-81201

【クーポン配布中&大感謝祭対象】組立設置付 国産跳ね上げ収納ベッド Clory クローリー 薄型抗菌国産ポケットコイルマットレス付き 縦開き セミシングル 深さラージ【代引不可】

インフルエンサーマーケティングが普及して数年、インフルエンサーやアンバサダーの選定において、熱量やフォロワー層との親和性の高さが重要視されるようになりました。ワークマンもその例に漏れず、「どれだけワークマンのことが好きか。そして、新しい製品ができたらどれだけ早く買ってくれているか」という熱量を最重視して選定を行っています。しかし、その後のアンバサダーとの関係構築や、コミュニケーションの方法については、“お客さんの声を積極的に取り入れる”という、「職人のための作業服」の専門店であった時代からずっと続くワークマンのポリシーが大きく影響していたのです。

また、独自の方法でアンバサダーマーケティングに取り組んでいるワークマンですが、その背景には“売り上げ”という数字で裏付けられた強い根拠と戦略がありました。数値的根拠を通して社内で共通認識を持つことにより、新たな手法も積極的に取り入れられるカルチャーが根付き、「製品よりもアンバサダーの宣伝をする」というような、通常では判断の難しい意思決定が可能となります。このように、既存の方法に囚われずに目的達成にコミットできる環境を作ることで、ワークマンのアンバサダーマーケティングに続くような、独自のマーケティング手法を生み出すことができるかもしれません。

関連記事

  1. エプソン ( EPSON ) メーカー純正品 EPSON LPC3T35CV 環境推進トナー シアン Mサイズ 3700ページ印刷可能(JIS X 6932(ISO/IEC19798)片面連続印刷時)

  2. 「PRアワードグランプリ2018」受賞作品から見る今の時代のPR

  3. (まとめ)キヤノン インクタンクBCI-381s+380s/6MP 6色マルチパック(小容量) 2344C004 1箱(6個:各色1個)【×3セット】 [21]

  4. クレンジングバーム『DUO』はなぜ売れるのか?デジタルとアナログを併用…

  5. EPSON ETカートリッジ LPC3T31 イエロー【汎用品】【即日出荷】【送料無料】【LP-M8040/LP-M8040A/LP-M8040F/LP-M8040PS/LP-M804AC5/LP-M804FC5/LP-M8170A/LP-M8170F/LP-M8170PS/LP-S8160/LP-S8160PS/LP-S816C8】

  6. RICOH IPSiO SP トナー ブラック C740H 600584 〔直送品〕〔沖縄離島発送不可〕 トナー

  7. 【品質保証書付】 アンティークコイン NGC PCGS 2007 P&D Golden Dollar 10 Piece Set ICG SP69 First Day of Issue Flag Label W/Box

RICOH IPSiO SP トナー ブラック C740H 600584 〔直送品〕〔沖縄離島発送不可〕 トナー

FUJI XEROX 富士ゼロックス トナーカートリッジ 純正 【CT201087】 大容量 シアン(青) HP用 HP 90A (CE390A) 互換トナー 4本セット ブラック 4個セット LaserJet Enterprise 600 M601dn LaserJet Enterprise 600 M602dn LaserJet Enterprise 600 M603dn
  1. ナイキ NIKE 黒色 ブラック エアフォース 'JAGUAR' スニーカー メンズ 【 NIKE SANER X 1 BLACK BLACKMULTICOLOR 】
  2. 新品 メーカー 純正 OKI オキ ID-C3LC イメージ ドラム カートリッジ 送料無料 シアン 4949443208481 MC843dnw MC843dnwv MC863dnw MC863dnwv MC883dnw
  1. 【トーヨーコーケン】ベビーホイスト用操作スイッチコード#368127(平コネクタ20m)
  2. クニペックス KNIPEX コブラ ウォーターポンププライヤー 落下防止 8702-300TBK 【834-5431】

  3. 富士ゼロックス トナーカートリッジ(イエロー)CT201093

TAGS

【ジバンシイ】 ランタンポレル アイ 15ml 【化粧品・コスメ:スキンケア:アイケア:クリーム】【GIVENCHY L’INTEMPOREL EYE】 ドクター・ショール レディース スニーカー シューズ Dance On Mules - Black Snake Black 富士フイルムビジネスイノベーションジャパン CT350589 ドラム/トナー 純正【中容量】 | 新品 lower suspension GMCエンコイシボレーTRAILBLAZER用プロートパスロールアーフェタイロップスポンシェンシェット - オリジナルのタイトルを表示する GMC Envoy Chevy Trailblazer用フロントアッパーコントロールアームタイロッドサスペンションキット- show original title KVK ZKM60KTL 立ソケットセット WEB PR (1) 【クーポン配布中&大感謝祭対象】ICM93L マゼンタ Lサイズ(約4000ページ印刷可能) リコー タイプ9800 トナーカートリッジ マゼンタ 純正 「送料無料」 CT202451/CT202452/CT202453/CT202454 【4色セット】 富士ゼロックス(FUJI XEROX)用 リサイクルトナー 【リサイクル即納品】【回収無料】【安心保証付】【リユース品】 象印 ホイストマン 小型軽量チェーンブロック380KG・2.5m ( HMK3825 ) 象印チェンブロック(株) オーエッチ工業(株) OH プレスキャスターJタイプ中荷重用 自在(ベアリング入り)ウレタン車 車輪径250mm OHUJ-250 【DIY 工具 TRUSCO トラスコ 】【おしゃれ おすすめ】[CB99] インバウンド (1) インフルエンサーKATO Nゲージ 113系 湘南電車 4両セット 10-808 鉄道模型 電車 ETカートリッジ LPC4T8K ブラック【エプソン】 GIVI / ジビ LID アルミニウム シルバー 左側 | ZOBK37ALCM アズワン デジタル恒温槽 2ブロック用 1個 [1-2240-32] [ウルティマトウキョウ] ビジネスバッグ ライル 77825 レッド (2) Pepe Jeans ペペジーンズ スポーツ・アウトドア アウター ALEXANDER - Hoodie - gunpowder RICOH (リコー) IPSIOsp トナーカートリッジ C810:M マゼンダ 635018 【純正品】 【送料無料】(代引き不可) 【ディクセル】インプレッサ GC4 92/10~96/8 ABS付 ブレーキローター PDタイプ フロント用 ビンテージ1946 メンズ ハーフパンツ・ショーツ ボトムス Men's Stripe Print Flat Front Gurkha Shorts Dark Gray (5) 枕カバー縁付き【キング 50×70cm】全22色 エジプト綿(サテン織り・300TC) 【Mirabel Slabbinck】 キタコ 762-2440100 速度パルス変換ユニット スズキ GSX-S125 GSX-R125 ブラザー BROTHER トナーカートリッジ シアン TN-291C 1個 2輪 ダンロップ タイヤ K180 12インチ P041-0690 100/90-12 49J フロント/リア KOIZUMI(コイズミ照明)【工事必要】LEDペンダントBlackxGold【白熱球100W相当】電球色:AP47492L【PD】 CANON CRG-328VP 純正 トナーカートリッジ328VP 2本パック ゼロックス ドラムカートリッジ CT350187【汎用品】【翌営業日出荷】【送料無料】【DocuPrint C3530】 【送料無料】エコサイクルトナーLPC3T18Kタイプ ブラック 1個 AV・デジモノ パソコン・周辺機器 インク・インクカートリッジ・トナー トナー・カートリッジ エプソン(EPSON)用 レビュー投稿で次回使える2000円クーポン全員にプレゼント 【純正インク】 IC6CL50 【6色×3セット】EPSON エプソン 【沖縄・離島 お届け不可】 ターボチャージャー 新しいカミンズ4BT 6BT 6BTターボターボチャージャ排気アダプターパイプ12n-03015-B 78mm NEW Cummins 4BT 6BT Turbo Turbocharger Exhaust Adaptor Pipe 12N-03015-B 78MM EPSON LPCA3KUT7M 感光体 マゼンタ 純正品【送料無料】

ARCHIVE

  1. 【純正品】CANON 3625C001 トナーカートリッジ059Hマゼンタ

  2. 【LINEお友達追加で300円引】 BR用 LC3139-4PK 超大容量インクカートリッジ 4色+黒 合計5個 ┃ MFC-J6997CDW MFC-J6999CDW HL-J6000CDW
  3. トナーカートリッジLPC3T17Kブラック【エプソン】

  4. 送料無料 FUJI XEROX フジゼロックス トナーカートリッジ CT200709 イエロー 国内純正品
  5. いまだけ!12/19-26★P最大24倍★【全国配送可】-グランドフェイシャル TB-1269 / オレンジ 高田ベッド製作所 JAN kt361264 取寄品 医療・施設 施設用備品 診察台-【介護福祉用具】
  6. 【正規取扱店】【送料無料】 PROENZA SCHOULER WHITE LABEL PROENZA SCHOULER WHITE LABEL レザージャケット レディース WL2131032_LR184001 【海外通販】

PARISSELIVRE.COM RSS